一款面向
Amazon
/Shopify跨境电商卖家的智能客服助手，采用多层级知识库与
AI
回复生成架构，帮助卖家更高效、更安全地处理买家消息。*
支持平台，amazon
，Shopify
，（后续将开发支持ozon,fb,whatsapp等更多平台）*
用户一键授权谷歌邮箱/微软邮箱*
自动读取买家订单消息/邮件消息*
全球语言翻译：一键（AI实时）翻译历史对话消息，支持输入中文一键转换英语/或全球任意外语，解决客服不懂英文场景。
*一键AI自动生成消息回复，一键重新生成，风险词自动过滤
*支持Agent辅助无人值守模式，实现24H自动回复
*
支持卖家私有知识库上传及管理
一句话介绍本系统，跨境电商多平台一站式客服解决方案框架结构：多层级知识库架构系统结合店铺商品数据、卖家上传的客服案例、FAQ、售后政策、物流规则和平台级客服规则，为
AI
回复提供知识依据。公私知识分层卖家私有知识只服务于对应店铺；公共经验知识和系统规则作为辅助参考，避免覆盖卖家自己的店铺政策。多店铺隔离管理每个店铺拥有独立的商品数据、知识库和客服上下文，切换店铺后只读取当前店铺相关数据，防止不同店铺数据混用。智能查询策略系统会根据买家消息自动识别意图，按顺序查询订单信息、商品资料、店铺政策和历史客服案例，再生成更准确的
AI
回复草稿。覆盖常见客服场景支持售前咨询、物流跟进、商品问题、退换货、等卖家高频客服场景。一键自动翻译支持聊天气泡对话和
AI
回复内容一键翻译，帮助卖家快速理解不同语言买家的消息。风险控制与人工审核支持风险词检测、官方消息动作匹配和人工审核，所有
AI
回复在发送前可由卖家确认，降低误回复和平台合规风险。帮助
Amazon
卖家减少重复工作、提升回复效率，让客服流程更智能、更清晰、更安全、更可控。所有开发接口均走amazon/GPT官方APi合规接口。【可接二开定制增加更多电商平台客服】英文版介绍An
intelligent
customer
service
assistant
designed
for
Amazon
sellers.
It
uses
a
multi-layer
knowledge
base
and
AI-powered
reply
generation
architecture
to
help
sellers
handle
buyer
messages
more
efficiently
and
safely.Core
capabilities
include:Automatically
reading
buyer
messagesSupports
reading
Amazon
buyer
emails
and
order
messages,
helping
sellers
manage
customer
communications
in
one
place.Multi-layer
knowledge
base
architectureCombines
store
product
data,
seller-uploaded
customer
service
cases,
FAQs,
after-sales
policies,
shipping
rules,
and
platform-level
customer
service
rules
to
provide
reliable
context
for
AI-generated
replies.Public
and
private
knowledge
separationSeller-private
knowledge
is
used
only
for
the
corresponding
store.
Shared
experience
knowledge
and
system
rules
are
used
only
as
supporting
references
and
do
not
override
the
seller’s
own
store
policies.Multi-store
isolationEach
store
has
its
own
product
data,
knowledge
base,
and
customer
service
context.
When
switching
stores,
the
system
only
retrieves
data
related
to
the
selected
store,
preventing
data
from
being
mixed
across
stores.Intelligent
retrieval
strategyThe
system
automatically
identifies
buyer
intent
and
retrieves
order
information,
product
details,
store
policies,
and
historical
customer
service
cases
in
sequence
before
generating
a
more
accurate
AI
reply
draft.Coverage
of
common
Amazon
customer
service
scenariosSupports
high-frequency
Amazon
seller
scenarios
such
as
pre-sales
inquiries,
shipping
follow-ups,
product
issues,
returns
and
exchanges.One-click
automatic
translationSupports
one-click
translation
for
chat
bubble
conversations
and
AI-generated
replies,
helping
sellers
quickly
understand
buyer
messages
in
different
languages.Risk
control
and
human
reviewSupports
risk
word
detection,
official
messaging
action
matching,
and
human
review.
All
AI-generated
replies
can
be
reviewed
and
confirmed
by
the
seller
before
sending,
reducing
the
risk
of
incorrect
replies
and
platform
compliance
issues.helps
Amazon
sellers
reduce
repetitive
work,
improve
response
efficiency,
and
make
customer
service
workflows
smarter,
clearer,
safer,
and
more
controllable.All
development
integrations
use
official
API-compliant
interfaces.承接业务范围：AI应用开发
，RAG，agent智能体，AI客服，Qwen,豆包，GPT等各类大模型AI应用的开发。有海外实体公司开发资质，可承接gpt,gmeni
grok等大模型开发，走openai，Gemini，
Xai官方API接口（非第三方）开发AI应用，可写进合同。可开海外公司账单发票。声明：本店出售源码系统均不包含二次开发/删改增功能/BUG修改等服务，不包含软件内所涉及的第三方付费（如收费的API，大模型token消耗，上架应用商店）服务有演示地址的源码与演示一致，若无演示的源码与客户运营中的参考演示不保证完全一样、有变化的可能性。免责声明：1：若交付源码后，购买方私自二次开发修改，转让，用于非法用途等行为，与我司无关。2：购买前请仔细阅读本声明，购买则表示您已阅读并同意本声明的以上所有条款之约定。
交易评价
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交易规则
交易流程
发货方式
1、自动：在上方保障服务中标有自动发货的商品，拍下后，将会自动收到来自卖家的商品获取（下载）链接；
2、手动：未标有自动发货的的商品，拍下后，卖家会收到邮件、短信提醒，也可通过QQ或订单中的电话联系对方。
交易周期
1、源码默认交易周期：自动发货商品为1天，手动发货商品为3天，买家有1次额外延长3天交易周期的权利；
2、若上述交易周期双方依然无法完成交易，任意一方可发起追加周期（1~60天）的请求，对方同意即可延长。
退款说明
1、描述：源码描述(含标题)与实际源码不一致的（例：描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等）；
2、演示：有演示站时，与实际源码小于95%一致的（但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外）；
3、发货：手动发货源码，在卖家未发货前，已申请退款的；
4、安装：免费提供安装服务的源码但卖家不履行的；
5、收费：额外收取其他费用的（但描述中有显著声明或双方交易前有商定的除外）；
6、其他：如质量方面的硬性常规问题等。
注：经核实符合上述任一，均支持退款，但卖家予以积极解决问题则除外。
注意事项
1、互站会对双方交易的过程及交易商品的快照进行永久存档，以确保交易的真实、有效、安全！
2、互站无法对如“永久包更新”、“永久技术支持”等类似交易之后的商家承诺做担保，请买家自行鉴别；
3、在源码同时有网站演示与图片演示，且站演与图演不一致时，默认按图演作为纠纷评判依据（特别声明或有商定除外）；
4、在没有"无任何正当退款依据"的前提下，商品写有"一旦售出，概不支持退款"等类似的声明，视为无效声明；
5、在未拍下前，双方在QQ上所商定的交易内容，亦可成为纠纷评判依据（商定与描述冲突时，商定为准）；
6、因聊天记录可作为纠纷评判依据，故双方联系时，只与对方在互站上所留的QQ、手机号沟通，以防对方不承认自我承诺。
7、虽然交易产生纠纷的几率很小，但一定要保留如聊天记录、手机短信等这样的重要信息，以防产生纠纷时便于互站介入快速处理。
互站声明
1、互站作为第三方中介平台，依据交易合同（商品描述、交易前商定的内容）来保障交易的安全及买卖双方的权益；
2、非平台线上交易的项目，出现任何后果均与互站无关；无论卖家以何理由要求线下交易的，请联系管理举报。
智乾未来科技
所在地区：中国湖北武汉汉阳
商家类型：企业（营业执照）
商家认证：

联系卖家
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
工作时间
周一至周日：09:00
-
22:00
服务
4.60
效率
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质量
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进店逛逛
收藏店铺
商家已缴纳保证金300.00元
店内搜索
商品：源码服务
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1场外OTC交易
多商户C2C担保交易app
2链上去中心化钱包
uniswap
支持多以太
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3AI电商客服
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4AI情感聊天陪伴
Ai恋爱聊天
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平台客服
Q
Q：400****86
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电话：400****86
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时间：9:00-18:00（节假日正常值班）
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